FAQ

Jederzeit. Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar – auch an Wochenenden und Feiertagen. Sie müssen nichts vorbereiten, wir helfen Ihnen von Anfang an.

In der Regel benötigen wir Personalausweis, Geburtsurkunde sowie – je nach Familienstand – Heiratsurkunde oder Sterbeurkunde des Partners. Sollte etwas fehlen, unterstützen wir Sie selbstverständlich bei der Beschaffung.

Ja, eine persönliche Abschiednahme ist jederzeit möglich. In unseren Abschiedsräumen oder auch zuhause schaffen wir einen geschützten Rahmen für diesen wichtigen Moment.

Die Kosten sind so individuell wie der Abschied selbst. In einem persönlichen Gespräch zeigen wir Ihnen transparente Möglichkeiten auf – abgestimmt auf Ihre Wünsche und Ihr Budget.

Ja, mit einer Bestattungsvorsorge können Sie alles frühzeitig festlegen. Das schafft Klarheit und entlastet Ihre Angehörigen. Wir beraten Sie dazu gerne kostenfrei und unverbindlich.

In der Regel findet die Beisetzung innerhalb weniger Tage bis zwei Wochen statt. Der genaue Zeitpunkt hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. Terminabstimmungen mit Friedhof oder Kirche.

Unbedingt. Jeder Abschied ist so einzigartig wie der Mensch selbst. Wir setzen alles daran, persönliche Vorstellungen und besondere Wünsche umzusetzen.

Ja, wir bieten auf Wunsch Liveübertragungen und Aufzeichnungen der Trauerfeier an. So können auch entfernte Angehörige am Abschied teilhaben.

Ja, wir gestalten sowohl Traueranzeigen als auch Trauerdrucksachen individuell und mit viel Feingefühl. Gemeinsam mit Ihnen finden wir passende Worte und eine Gestaltung, die dem Leben des Verstorbenen gerecht wird. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Veröffentlichung in den entsprechenden Zeitungen.

Ja, wir kümmern uns um alle notwendigen Schritte. Dazu gehören unter anderem Standesamt, Friedhof und weitere organisatorische Aufgaben.

Ja, gerne kommen wir für Gespräche auch zu Ihnen nach Hause. In vertrauter Umgebung fällt vieles oft leichter.